汽车工程学院

汽车营销与服务专业简介

汽车营销与服务
专业代码:630702)

一、培养目标
以就业为导向,通过教学和实践,培养热爱汽车事业,作风严谨、操作规范;基础理论和基本功扎实;具有分析问题、解决问题能力;在所学汽车技术服务与营销专业方向上具备一定特长的高素质技术技能型人才。
二、就业面向
初始就业岗位销售顾问、服务顾问、保险查勘定损理赔、二手车评估交易等岗位。
发展或晋升岗位群:销售经理、服务经理、评估师、大客户经理、售后经理、区域销售经理。
深造机会:在校期间可以申报相关专业的自考专衔本学习并获得本科与学士学位,大学三年可参加重庆市专升本考试,进入市内本科高校学习,获所在学校的本科文凭与学位。
近三年就业率为100%。
三、主要课程
消费心理学、商务谈判、汽车营销与策划、汽车配件及营销、汽车行业客户关系管理、汽车销售流程与技巧、汽车售后服务流程与技巧、汽车售后服务技巧及模拟演练、客户投诉处理技巧及模拟演练、汽车事故评估与理赔强化训练等课程。
职业资格证:
汽车营销师、二手车评估师等高级证书。
四、师资队伍
师资结构优化,实践经验和教学经验丰富的院内双师素质教师与企业从事多年汽车营销与售后服务经验的兼职教师相结合的师资团队。
专业带头人:王艺云   中共党员,讲师,国家战略人才库储备人才,国际注册礼仪培训师专家委员会委员。
主讲:汽车营销学,汽车销售与服务流程,汽车保险学,服务礼仪等汽车服务类课程。
教学风格诙谐幽默、形象生动,注重启发式教育,以极具感染力的语言,激发学生的学习热情,领略汽车的精髓。

骨干教师:李淑会 讲师 经济师  对外经济贸易大学国际贸易专业,在大型国企、外企工作20余年。多次参与上海大众配件定点、采购谈判。
担任《汽车及配件营销》、《商务谈判》、《商务礼仪》等课程。



五、实践教学条件
建有汽车商务实训区、虚拟仿真实训区(配套使用汽车销售及售后服务软件教学)等实验实训室,在学校周边三公里范围内与重庆万有4S店、重庆聚福汽车有限公司、重庆新宜汽贸服务公司等5个企业建立了专业的校外实训基地,为学生的顶岗实习及就业提供充分地保障。    
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汽车商务实训区                   校外百事达西豪公司实训
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兼职教师(企业销售精英)在组织学生分组讨论          
六、专业特色
与汽车销售企业深度合作,以汽车销售、汽车售后服务岗位技能要求为重点,以真实工作任务为载体,形成“技能导向,学做一体”的人才培养模式。在全国职业院校“中锐杯”汽车营销类多个比赛项目中获得佳绩。
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聘请企业专家组成竞赛评委的校内一年一度的汽车营销比赛
市级营销比赛证书 市级营销比赛指导老师证书
重庆市第八届高等职业院校职业技能竞赛“汽车营销”赛项获三等奖
汽车销售二等奖服务接待三等奖
第三届“中锐杯”全国职业院校汽车(制造服务类)专业学生技能大赛参赛师生合影

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